Monitores da Vila do Natal Iluminado 2025 recebem orientações de atendimento inclusivo em Sergipe

Na manhã desta quarta-feira, 3, os monitores selecionados para atuar na Vila do Natal Iluminado 2025 participaram de uma reunião de alinhamento no auditório da Secretaria de Estado da Comunicação (Secom), em Aracaju. O encontro serviu para apresentar a estrutura do evento, detalhar as atrações e reforçar práticas de atendimento acolhedor, inclusivo e respeitoso ao público.

Promovida pelo Governo de Sergipe, por meio da Fundação de Cultura e Arte Aperipê (Funcap), a vila temática manterá o conceito já conhecido do público e oferecerá:

• montanha-russa;
• roda-gigante;
• pista de patinação;
• casa do Papai Noel;
• arena gamer;
• teatro;
• espaço multissensorial;
• parada natalina;
• feira de artesanato e economia solidária;
• presença de personagens temáticos.

A diretora de Eventos da Secom, Janaína Rodrigues, destacou que a capacitação é fundamental para que os monitores saibam receber crianças, adultos e pessoas com deficiência. “Nosso objetivo é proporcionar uma vila encantada, iluminada e aconchegante para todos”, afirmou.

Durante a reunião, especialistas da Secretaria de Estado da Assistência Social, Inclusão e Cidadania (Seasic) detalharam boas práticas de interação com pessoas com deficiência. A coordenadora de Políticas Públicas da Pessoa com Deficiência, Suellen Garcia, reforçou que o treinamento busca garantir sensação de pertencimento a todos os visitantes. Já a referência técnica da pasta, Amanda Oliveira, chamou atenção para a necessidade de combater atitudes capacitistas e usar nomenclaturas adequadas.

Veterano em edições anteriores, o monitor David Calvacante avaliou a preparação como essencial para assegurar uma experiência “mágica” às famílias.

A estrutura da Vila do Natal Iluminado 2025 contará ainda com iluminação especial, cenografias de grande porte, áreas “instagramáveis”, sinalização interna, pontos de alimentação e espaços de apoio ao visitante, incluindo atendimento emergencial e suporte específico para pessoas com deficiência.

Com informações de Governo de Sergipe